新罗免税店济州
新罗免税店济州入驻及门店开业。提供优质化妆品·健康食品·酒类品牌体验。
STORE OPERATIONS
Premium Retail Operations/优质门店运营
THE HQ 在免税店·事后免税·邮轮免税等优质渠道直接运营门店，扩展品牌体验与销售能力。营业部负责国内·海外营业、门店管理及销售、营业支援。
15营业部人员门店管理·销售·营业支援
6+运营门店免税·事后免税·纪念品店
4邮轮船舶船上免税门店运营
24/7客户触点线上·线下联动运营
DUTY FREE STORES
Duty Free Operations/免税店门店运营
以国内市区免税店入驻为基础，提供优质品牌体验。通过新罗·乐天·HDC 免税店济州入驻及门店开业，在游客可达性高的位置运营品牌。
乐天免税店济州
乐天免税店济州入驻及门店开业。2024 年通过扩展运营强化客户触点。
HDC 新罗免税店
HDC 新罗免税店入驻及门店开业。扩展国内主要免税渠道网络。
景福宫免税店
入境厅景福宫免税店入驻。首尔圈·海外免税扩展的核心据点。
POST-TAX RETAIL
Post-Tax Store Network/事后免税门店运营
以 Tax Refund 著称的事后免税店，以济州 Intime Cosmetic 为起点，逐步扩展至健康食品·化妆品门店。重点供应自有生产产品，积累了系统化的门店运营能力。
01
인타임 코스메틱济州 Dream Tower
济州事后免税流通的起点。以化妆品·美妆为中心的优质门店运营。
02
선간보健康食品门店
运营与广东制药共同开发的肝脏健康功能食品 Seonganbo 专业门店。
03
갤럭시 매장济州 Lotte City 4F
2024 年济州 Lotte City 酒店 4 层 Galaxy 门店开业。面向酒店·旅游客户的优质零售。
04
삼보당(参宝堂)红参·珍珠专业
2025 年 1 月济州市区红参·珍珠专业门店开业。事后免税渠道扩展的新据点。
05
강정항 크루즈 터미널纪念品店
济州江汀村协会纪念品店开业。面向邮轮·旅游客户的纪念品·健康食品销售。
06
Online & Live线上·直播电商
通过 ÉCLACELL 官方商城·Smart Store 与网红协作团购，进行线上·线下联动门店运营。
CRUISE RETAIL
Cruise Duty-Free Operations/邮轮免税门店运营
基于华清集团网络向邮轮船上免税店供应国内品牌，并由子公司直接运营门店。2023 年济州邮轮航线恢复后，占据邮轮游客引流比例的 90%。
01
ONBOARD RETAIL船上免税门店
入驻·运营 Adora Magic City、Adora MV Mediterranea、Dream Cruises Blue Dream Melody、Piano Land 等大型邮轮免税店。构建了从国内品牌供应到门店运营的一站式体系。
CUSTOMER EXPERIENCE
Store Management Excellence/门店运营能力
系统化运营免税店品牌门店与事后免税门店，扩大客户触点。通过在游客可达性高的位置开设免税门店并扩展海外门店，执行引导购买客户追加购买的 Place 战略。
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